Hvis du fortryder dit køb

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter du har modtaget varen fra os.

Du skal inden 14 dage fra modtagelsen give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb via info@norgaardnorgaard.dk. Personlige trykte bestillinger kan ikke returneres.

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage. Betalingen for varen vil blive returneret via bankoverførsel. I denne forbindelse bedes du oplyse dit konto nr. senest 7 dage efter vi har modtaget varen. Vi refunderer ikke fragtomkostninger ifm. fortrudt køb.

Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Varen skal sendes til: NørgaardNørgaard, Herningvej 47, 6950 Ringkøbing

Du kan desuden annullere ordren ved at sende en mail til info@norgaardnorgaard.dk, såfremt varen endnu ikke er afsendt.

Reklamation

Vi yder 24 måneders reklamationsret, som indebærer, at du enten kan få varen ombyttet eller pengene tilbage afhængig af den konkrete situation. Vi refunderer selvfølgelig dine fragtomkostninger.

Når du refunderer varen til os, bedes du oplyse, hvad problemet er – gerne så detaljeret som muligt.

NørgaardNørgaard I/S, Herningvej 47, 6950 Ringkøbing CVR. nr. 35916873 Tlf. 40292650